Kundecases
Succes historier
Fra lokal til international. Fra små til store virksomheder. Vi har fået æren af, at arbejde med disse enestående brands, og har været samarbejdspartner med mange af dem lige siden deres begyndelse.
"RAW IT er vores professionelle samarbejdspartner indenfor IT-løsninger til vores hoteller. Vi har igennem flere år haft Raw IT som vores primære leverandør indenfor området. Man kan godt mærke, at de ved hvordan hoteldrift fungere og hvor vigtigt og nødvendigt det er for os, at alt IT altid fungere optimalt.
Raw IT løser opgaverne både dygtigt, effektivt og sætter sig ind i opgaverne. Samtidig formår de at være løsningsorienteret uden tunge og besværlige arbejdsgange, som andre leverandører kunne lære noget af. Helt klart de bedste anbefalinger herfra."
David OlsenGeneral Manager, Ascot Hotel & Apartments 
Omsider fandt vi den rette IT-partner. RAW IT fungerer som vores eksterne IT-afdeling og har leveret en virtuel serverløsning. De varetager vores office 365 program, har kypteret vores mail system og sørget for at lave en sikker back-up af vores data i skyen. Ligeledes varertager de vores sikkerhed på netværket og den daglige IT-support på kontoret. Vi føler os trygge omkring vores IT-setup og kan koncentrere os om vores arbejde og klienter."
Mathias Lund BachCand Jur. Nyt Skøde 
"Vi oplevede at vores server var nede her til morgen. Jeg kontaktede min internetudbyder, da jeg havde mistanke om at internetforbindelsen ikke virkede – ingen respons efter fire timer. Derefter kontaktede jeg en konsulent fra et stort konsulenthus, der tidligere har hjulpet mig med serveren, og sat systemet op i sin tid - han anede intet.
Så ringede jeg til RAW IT, hvor supporten løste meget effektivt problemet på mindre end 1 time! Var meget kompetent og gik målrettet efter at finde en løsning! De store virksomheder havde kun fokus på hvilken ”kasse” jeg skulle sættes i, oprette case nr. og sende prislister. Så stor ros til jer og mange tak for jeres effektive hjælp og gode kundeservice!"
Mads Weise RavnTechnical Director, Enerdry 
"Endelig en virksomhed, med indgående kendskab til hospitality industrien og som forstår at det handler om service til servicebranchen. Hotelbranchen skal være trendsætter – også indenfor IT og samtidig tænker man power ressourcer – og det har RAW IT forstået."
Mai KappenbergerGeneral Manager, Kurhotel Skodsborg 
"Vi har tidligere været udfordret på vores WiFi, der efterhånden havde svært ved at håndtere det stigende antal gæster vores, som mange nye værelser og konferencelokaler rummer. Én ting er, at have en fiberforbindelse på 1 Gbit hastighed, men hvis ikke vi formår at distribuere forbindelsen ud til gæsternes laptop´s m.v. er det jo ligegyldigt.
Dette er lykkedes nu.
WiFi løsningen, der leveres af RAW IT, er in-room baseret. En in-room løsning giver det optimale signal i alle hotelværelser og mødelokaler, og derved en maksimal dækning til at understøtte den 1 Gbit forbindelse som vi tilbyder."
Mikael MelanderGeneral Manager, Glostrup Park Hotel 
"Samarbejdet med RAW IT har været meget professionelt. Vi har i processen haft mange krav til detaljerne og har spurgt meget indtil systemt. Det har aldrig været et problem, at få et kvalificeret svar. Udover det har vejledningen fra RAW IT været rigtig god og vi har fundet en super løsning til vores hotel."
Rógvi MikkelsenHotel Manager, Hotel Brandan 
"Vi beviser at den lille fynske by Glamsbjerg er helt på højden med Københavns hotelløsninger. Da jeg talte med Horesta om evt. medlemskab og om de havde en god tv løsning (vi er ikke medlem) efter vi have fået tilbud fra jer, så bekræftede de mig i at den løsning vi dengang overvejede med jer ”var den helt rigtig og vejen frem”. Der blev jeg meget glad!"
Laura RicksHotel Direktør, GlamsBjergHus 
Jeg har tidligere haft fornøjelsen af et fantastisk samarbejde med RAW IT - henholdsvis The Mayor Hotel og Hotel Atlantic. Sikkerheden og trygheden skaber værdi ved at vi, som kunde har det rigtige hardware og software og at vi overholder alle regler betyder alt. Samarbejdet er præcis så godt, som det har været i alle henseender - Topkarakter! Fra første rådgivningsmøde med Jesper Brouer og Ulrik Thomsen føler man sig i trygge hænder - man får anbefalinger, men bliver aldrig prakket noget på. Udførelsen af den nye IT-løsning til AIK var også i topklasse - Stig Bøllund og Ulrik Thomsen ved 100% hvad de laver! Jeg kan til en hver tid anbefalde RAW IT og anbefaler jer til andre hver dag.
Tine SørensenDaglig Leder, Auning Idræt- og Kulturcenter 
Vi søgte en samarbejdspartner, der kunne sikre stabilitet og tryghed, helhedsløsninger og proaktiv rådgivning – og hvor der både kan ydes hjælp ”long distance” og ved fysisk møde, dvs. en leverandør geografisk tæt på os.
I opstartsfasen fik vi tillid og følte os både ”set og hørt” således de løsninger vi har fået, passer til os.
I udgangspunktet ønsker man jo løsninger, der bare fungerer uden man skal tænke dybere over det. IT-driften skal sikre en nem hverdag, så vi kan koncentrere os om vores egen forretning
Vi har haft et rigtig fint samarbejde, hvor RAW IT har været parat til at hjælpe os i alle situationer. Når man ikke selv er stærkt IT-kyndig, er det rigtigt rart at kunne få hurtig og kompetent hjælp.
Christina ThorbøllCEO, Oi Soi Oi 
Det var vigtigt for os at finde en IT løsning der passede til og forstår Hospitality segmentet. Det gør RawIT i allerhøjeste grad, de forstår at når et problem opstår i hotelverdenen, er det altid akut. Dermed er vi sikret en god og hurtig problemløsning.
Da vi i første omgang startede projektet op med RawIT var det kun planen at vi skulle implementere en Chromecastløsning, at vi ender ud med hele Mirage paletten skyldes god vejledning og forståelse for brugervenlighed for vores gæster.
RAW IT er for mig den klart bedste IT leverandør til Hospitality branchen. RAW IT er lavet og styret af Hospitality mennesker, der sætter gæsten først. Kæmpe anbefaling herfra.
Matthias TimmermannInterim General Manager, Coco Hotel 
Previous
Next
Kundecases
Vi er stolte over vores projekter og nedenfor kan du læse om et udpluk af dem.
