Kundecases

Succes historier

Fra lokal til international. Fra små til store virksomheder. Vi har fået æren af at arbejde med disse enestående brands, og været samarbejdspartner med mange af dem lige siden deres begyndelse.

"RAW IT er vores professionelle samarbejdspartner indenfor IT-løsninger til vores hoteller. Vi har igennem flere år haft Raw IT som vores primære leverandør indenfor området. Man kan godt mærke, at de ved hvordan hoteldrift fungere og hvor vigtigt og nødvendigt det er for os, at alt IT altid fungere optimalt. Raw IT løser opgaverne både dygtigt, effektivt og sætter sig ind i opgaverne. Samtidig formår de at være løsningsorienteret uden tunge og besværlige arbejdsgange, som andre leverandører kunne lære noget af. Helt klart de bedste anbefalinger herfra."

David OlsenGeneral Manager, Ascot Hotel & Apartments

Omsider fandt vi den rette IT-partner. RAW IT fungerer som vores eksterne IT-afdeling og har leveret en virtuel serverløsning. De varetager vores office 365 program, har kypteret vores mail system og sørget for at lave en sikker back-up af vores data i skyen. Ligeledes varertager de vores sikkerhed på netværket og den daglige IT-support på kontoret. Vi føler os trygge omkring vores IT-setup og kan koncentrere os om vores arbejde og klienter."

Mathias Lund BachCand Jur. Nyt Skøde

"Vi oplevede at vores server var nede her til morgen og gode råd var dyre, da problematikker (for mig) syntes at være halv kompleks. Jeg kontaktede min internet udbyder, da jeg havde mistanke om at internetforbindelsen ikke virkede – ingen respons her fire timer efter. Derefter kontaktede jeg en konsulent fra et stort konsulenthus, der tidligere har hjulpet mig med serveren, samt også sat systemet op i sin tid - han anede intet om den slags problemer og var i øvrigt også på kursus… Så ringede jeg til RAW IT, for at høre om de kunne hjælpe. Supporten løste meget effektivt problemet på mindre end 1 time! Var meget kompetent og gik målrettet efter at finde en løsning! De store virksomheder havde kun fokus på hvilken ”kasse” jeg skulle sættes i, oprette case nr. og sende prislister. Så stor ros til jer og mange tak for jeres effektive hjælp og gode kundeservice!"

Mads Weise RavnTechnical Director, Enerdry

"Endelig en virksomhed, med indgående kendskab til hospitality industrien og som forstår at det handler om service til servicebranchen. Hotelbranchen skal være trendsætter – også indenfor IT og samtidig tænker man power ressourcer – og det har Raw IT forstået."

Mai KappenbaergerGeneral Manager, Kurhotel Skodsborg

"Vi har tidligere været udfordret på vores WiFi, der efterhånden havde svært ved at håndtere det stigende antal gæster vores, som mange nye værelser og konferencelokaler rummer. Én ting er, at have en fiberforbindelse på 1 Gbit hastighed, men hvis ikke vi formår at distribuere forbindelsen ud til gæsternes laptop´s m.v. er det jo ligegyldigt. Dette er lykkedes nu. WiFi løsningen, der leveres af RAW IT, er in-room baseret. En in-room løsning giver det optimale signal i alle hotelværelser og mødelokaler, og derved en maksimal dækning til at understøtte den 1 Gbit forbindelse som vi tilbyder."

Mikael MelanderGeneral Manager, Glostrup Park Hotel

"Samarbejdet med RAW IT har været meget professionelt. Vi har i processen haft mange krav til detaljerne og har spurgt meget indtil systemt. Det har aldrig været et problem, at få et kvalificeret svar. Udover det har vejledningen fra RAW IT været rigtig god og vi har fundet en super løsning til vores hotel."

Rógvi MikkelsenHotel Manager, Hotel Brandan