Implementering af nye B&O Theater TV og TV-løsning på Radisson Collection Royal Hotel

Indledning
Radisson Collection Royal Hotel har opgraderet deres eksklusive Panorama-suiter med to B&O Theater TV for at forbedre gæsteoplevelsen og differentiere sig i luksussegmentet. Disse højteknologiske enheder er kendt for deres udsøgte design, overlegne billed- og lydkvalitet samt evnen til at harmonere med det sofistikerede interiør i hotellets mest prestigefyldte suiter. For at maksimere værdien af denne investering har hotellet valgt RAW IT’s TV-løsning.

Forretningsbehov
Hotellet ønskede at forbedre gæsteoplevelsen ved at tilbyde en skræddersyet TV-menu, der giver adgang til et omfattende udvalg af underholdning, hotelservices og information. Løsningen skulle være intuitiv, fleksibel og let at administrere, samtidig med at den fremhæver den eksklusive oplevelse, som B&O TV’erne tilfører.

Løsning

Implementeringen af TV-systemet har givet hotellet adgang til en avanceret platform, der muliggør:

  • En skræddersyet brugergrænseflade med hotellets branding og visuelle identitet.
  • Direkte adgang til populære streamingtjenester såsom Netflix og YouTube.
  • Integration med hotellets bookingsystem.
  • Fjernstyring og løbende opdatering af indhold via platformen.
  • Fuldt udnyttelse af B&O TV’ernes avancerede funktioner, herunder krystalklar lyd og præcise farvegengivelser, der leverer en biografoplevelse i verdensklasse.

Forventede fordele

  1. Forbedret gæsteoplevelse
    • En moderne og intuitiv brugeroplevelse, der øger komforten.
    • Direkte adgang til personlige streamingtjenester.
    • Hurtig og bekvem adgang til hotellets serviceydelser via TV’et.
    • En følelse af luksus og eksklusivitet understøttet af B&O TV’erne.
  2. Operational effektivitet
    • Reduceret behov for fysisk vedligeholdelse af TV-systemet.
    • Centraliseret administration og hurtige softwareopdateringer.
    • Dataindsigt i gæsters brugsmønstre til kontinuerlig serviceoptimering.
  3. Forbedret branding og øget omsætning
    • Integration af hotellets markedsføringsinitiativer direkte på TV-platformen.
    • Forøgede indtægtsmuligheder gennem promovering af eksklusive hotelservices.
    • Styrkelse af hotellets profil gennem eksklusive teknologipartnerskaber.

Omkostningsanalyse

Implementeringen af TV-løsningen omfatter følgende investeringer:

  • Anskaffelse af to B&O Theater TV.
  • Licens- og driftsomkostninger for TV-løsningen.
  • Træning af personale i brug og administration af systemet.

Konklusion

Ved at kombinere RAW IT’s TV-løsning med B&O Theater og TV’ernes avancerede teknologi har Radisson Collection Royal Hotel styrket sin position som et førsteklasses luksushotel, der tilbyder en moderne og personaliseret digital oplevelse. Investeringen forventes at resultere i øget gæstetilfredshed, driftsmæssige forbedringer og nye indtægtsmuligheder, samtidig med at den eksklusive gæsteoplevelse løftes til nye højder.